Вопрос – Ответ

Динара:

20.05.2024

Здравствуйте, почему изменили возраст на «майор гром:игра»? Если на источниках возраст 12+?

Администратор кинотеатра:

24.05.2024

Добрый день.

Материалы (постеры и плакаты) были предоставлены прокатчиком до получения прокатного удостоверения, а, к сожалению, ПУ на данный фильм с возрастным ограничением 16+

Бутенко Алексей Николаевич:

19.05.2024

Добрый день! Оплатил билеты на сеанс пацан против всех 11:45, но почему-то не пришёл qr code ,

Служба поддержки on-line продаж:

22.05.2024

Здравствуйте, Алексей Николаевич.

По Вашей транзакции банк ответил "Авторизация отклонена: Платеж отклонен эмитентом..."

Зверева Антонина Петровна:

13.05.2024

Здравствуйте! Как вернуть билеты, если неверно была указана почта

Служба поддержки on-line продаж:

14.05.2024

Здравствуйте, Антонина Петровна.

Вам следует использовать ссылку из полученной после оплаты смс.

Эвелина:

01.05.2024

Здравствуйте! Электронный билет нужно распечатать у вас на кассе или в любом копи центре на листе А4 ?

Служба поддержки on-line продаж:

01.05.2024

Добрый день.

Не стоит переводить бумагу. Просто покахите куар код контроллеру с экрана телефона.

Ирина:

29.04.2024

Отправила возврат билетов, обратного сообщения не было. Стоимость за билеты по коду 1*****13 будут возвращены или нет?

Служба поддержки on-line продаж:

30.04.2024

Здравствуйте, Ирина.

На сайте возврат по Вашей покупке оформлен не был.