Вопрос – Ответ
Хаджиев Зубайра Новрузович:
18.08.2019
Доброго времени суток, у вас в 6 зале диваны, верно же ведь что по одному билету могут пройти 2 человека?
Администратор кинотеатра:
20.08.2019
Добрый день! Да в этот зал билеты продаются на диван для двоих. Желаем вам приятного просмотра в ЛАВ зале!
Злыгостев Владимир Валерьевич:
16.08.2019
Здравствуйте, в кинотеатре 3D Xbox очки выдаются? Или же нужно докупать?
Администратор кинотеатра:
20.08.2019
Добрый день! Вам ничего не нужно покупать, очки для просмотра фильмов в 3D вам выдаст контроллер при входе в зал.
Дуглас Анастасия :
17.06.2019
Здравствуйте, 16. 06.19 были в кино на фильме ''Люди в чёрном: Интернэшнл'', сеанс начался в 16:30, приблизительно в 17:45 сработала пожарная сигнализация и всех попросили покинуть зал, филь мы не досмотрел, можно ли вернуть деньги или решить эту проблему иным способом?
Служба поддержки on-line продаж:
18.06.2019
Добрый день.
С этими билетами можно обратиться в кассу кинотеатра и посетить любой фильм, в течении месяца.
Либо, если билет был куплен онлайн, в кассе - заполнить заявление на возврат денежных средств.
Шанаров Эдуард:
08.06.2019
Здравствуйте, деньги за неиспользованные электронные билеты вернуть можно?
Служба поддержки on-line продаж:
10.06.2019
Здравствуйте.
Можно, если сеанс ещё не прошёл.
Бардымов Максим:
26.05.2019
Забронировал место на Джона Уика 3 19:50 сеанс. Из-за обстоятельств пришлось запросить возврат средств ещё до начала сеанса. Деньги так и не пришли.
Служба поддержки on-line продаж:
27.05.2019
Здравствуйте, Максим.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
