Вопрос – Ответ
Сергей:
24.02.2024
Приобрел 2 билета на 24 февраля на 15.15 " мастер и маргарита", оплата прошла , а билеты на почту не пришли, мои действия?
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Сергей.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Галахов Максим Сергеевич :
24.02.2024
Здравствуйте, а когда выйдет в прокат в вашем кинотеатре Дюна 2 подскажите?
Администратор кинотеатра:
27.02.2024
Добрый день. Дата проката данного фильма еще не определена. Следите за афишей.
Абрамова Евгения:
23.02.2024
Здравствуйте, купила билет не в тот кинотеатр, приехала не туда, как вернуть билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Абрамова Евгения.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Зайцева Кристина Радиковна :
23.02.2024
После покупки билетов не приходит билет на почту , деньги с карты списались . Сеанс 20.10 23.02.24 лед 3 89******43
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Кристина Радиковна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Винокурова Алёна Дмитриевна :
23.02.2024
Сдать билет
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Алёна Дмитриевна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
