Вопрос – Ответ

борисовский Константин Абдулгасанович :

29.06.2024

Я купил билеты в кассе самообслуживания,но автомат перезагрузился,деньги списали билет не дали

Служба поддержки on-line продаж:

30.06.2024

Здравствуйте, Константин Абдулгасанович.

Вам следует обратиться к администратору кинотеатра.

Алтана:

24.06.2024

купила билет, показало ошибку, попробовала еще раз, на странице показало, что оплата не пошла, но деньги с пушкинской карты списали. верните деньги, пожалуйста

Служба поддержки on-line продаж:

24.06.2024

Добрый вечер.
Пожалуйста, не пытайтесь покупать более одного билета на сеанс по одной и той же Пушкинской карте. Это нарушение правил программы.
Все деньги за неуспешные попытки вернулись вам на карту автоматически.

Степан :

19.06.2024

покупал билет, но qr-код не пришел на почту

Служба поддержки on-line продаж:

19.06.2024

Здравствуйте, Степан.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.

Слепков:

12.06.2024

Здравствуйте, кинотеатр в выходные дни работает ?

Администратор кинотеатра:

19.06.2024

Добрый день. Да, кинотеатр работает семь дней в неделю.

П Алексей Не указано:

11.06.2024

Здравствуйте! Как купить билет онлайн?

Служба поддержки on-line продаж:

12.06.2024

Здравствуйте.

Если коротко, то выбрать фильм, сеанс, места и затем оплатить билеты с помощью банковской карты ли СБП.
Подробно процесс покупки билетов описан в разделе Справка.

Приятных покупок.