Вопрос – Ответ
Азарян Мария Валерьевна :
02.01.2023
Вы сказали указать адрес электронной почты , чтоб отправить повторно билет , вот az*******@bk.ru
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023
Мария Валерьевна, к сожалению на данном сайте покупок на указанный адрес электронной почты не зарегистрировано.
Азарян Мария Валерьевна :
02.01.2023
Добрый день, куплены билеты на завтра, подтверждение на почту не пришло, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023
Здравствуйте, Мария Валерьевна.
Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Карнаухов Александр Александрович:
02.01.2023
Добрый день, оплатили билеты, деньги списались, а в электронном виде подтверждение не пришло, что делать
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023
Здравствуйте, Александр Александрович.
По нашим данным Вам были успешно отправлены письмо и смс после оплаты покупки.
Приятного просмотра.
Силигова Дарья Анатольевна :
01.01.2023
Здравствуйте. На завтра куплен билет и отправлен на ошибочную почту. Как можно перенапрпвиьь билет на верную почту?
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2023
Здравствуйте, Дарья Анатольевна.
Используйте код покупки из смс.
Приятного просмотра.
Ким Виолетта:
01.01.2023
Здравствуйте, оплатили билет на вашем сайте. Списание прошло успешно, но билет на почту не пришел. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2023
Здравствуйте, Виолетта.
По нашим данным по обеим Вашим покупкам были успешно отправлены и письмо на почту, и смс на телефон.
Приятного просмотра.
