Вопрос – Ответ
Силигова Дарья Анатольевна :
31.12.2022
Не получается сделать возврат билета по коду 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
31.12.2022
Здравствуйте, Дарья Анатольевна.
Видим, что Вам удалось оформить возврат. Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Авдеенко Ксюша Не указано:
23.12.2022
Здравствуйте, не успела на сеанс, как можно сдать билет и вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
24.12.2022
Здравствуйте.
К сожалению, все возвраты должны быть сделаны до начала сеанса. На сайте возврат можно оформить в случае если до сеанса осталось не менее 30 минут.
Мазуркевич Дарья Константиновна :
20.12.2022
Здравствуйте, 12 марта 2023 года ожидается у вас прямая трансляция концерта корейской группы bts, если да, как можно заказать билеты. Спасибо.
Администратор кинотеатра:
20.12.2022
Добрый день. Прямой трансляции BTS не планируется.
Бадлуева Александра Григорьевна:
13.12.2022
Добрый день. Купила у вас билет по случайности на сайте 13.12.2022 на сеанс "Черная пантера: Ваканда навеки на 16:05, , а хотела купить в другом кинотеатре. Прошу вернуть денежные средства
Служба поддержки on-line продаж:
13.12.2022
Здравствуйте, Александра Григорьевна.
К сожалению, возвраты на сайте могут быть проведены только если до сеанса осталось не менее 30 минут до начала сеанса.
Спиридонова Ольга Викторовна:
08.12.2022
Здравствуйте. Можно у вас приобрести билеты с открытой датой?
Администратор кинотеатра:
12.12.2022
Добрый день. Билеты с открытой датой можно приобрести на кассе кинотеатра, согласно выбраному вами номиналу.
