Вопрос – Ответ
Иванова Надежда Валерьевна:
05.01.2023
Купили билеты, но на электронную почту не поступило сообщение
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты указывали при покупке.
Пермякова Ксения Александровна:
04.01.2023
Не отменяется заказ билета
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023
Здравствуйте, Ксения Александровна.
Возврат на сайте должен быть произведён не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Журавель Римма Зиганшаевна/ монстеро:
03.01.2023
Не получила письмо для регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2023
Здравствуйте, Римма Зиганшаевна.
Видим, что у Вас получилось пройти регистрацию и приобрести билеты.
Приятного просмотра.
Константинова Марина Павловна:
03.01.2023
Могу ли я поменять билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023
Здравствуйте, Марина Павловна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Рыцев Андрей семенович:
03.01.2023
Добрый вечер не успели на фильм сегодня в 19:10. Сдать билеты можно или нет.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023
Здравствуйте, Андрей Семёнович.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.