Вопрос – Ответ

Ko Alexandra:

12.12.2024

Купила билеты на сайте на операция панда. На 12 декабря. Оплата прошла. Но на почту не пришли билеты. Сеанс через 1,5 часа.
Пришлите пожалуйста билеты.

Служба поддержки on-line продаж:

12.12.2024

Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Светлана Николаевна Жарникова:

08.12.2024

Сегодня будет фильм Мария 08.12? Почему то оплата не проходит?

Служба поддержки on-line продаж:

08.12.2024

Здравствуйте.

По Вашей попытке оплаты банк ответил Авторизация отклонена: -2007 Истек срок ожидания ввода данных...

Самаров Даниил Романович:

07.12.2024

уважаемая тех. поддержка, у меня возникла проблема с покупкой билетов, выбрали места, оплатили, но чек забрать забыли, ушли в магазин и вспомнили про билеты которых у нас нету, я подхожу к касиру говорю что так и так чек не взяли, она говорит что произошла отмена, но деньги то списаны и чек выдавался, мы просто его не забрали, она говорит что как банк решит так и вернут деньги, имя сотрудника к сожалению не узнал, пришлось купить ещё 2 билета на другие места, прошу вернуть деньги

Служба поддержки on-line продаж:

07.12.2024

Здравствуйте, Даниил Романович.

Последняя покупка, зарегистрированная на указанный Вами адрес почты, была совершена 24го июля.

Мальцева Наталья Константиновна:

07.12.2024

Не пришли билеты на почту оплатили 7 декабря

Служба поддержки on-line продаж:

07.12.2024

Здравствуйте, Наталья Константиновна.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.

Пучков Алексей Евгеньевич:

07.12.2024

Добрый день! Купил билеты на Моана 2 на 7.12 18:20. Деньги списались, чек от системы платежей пришёл, а билетов нет, на сайте висят как неоплаченные. Прошу провести бронирование и прислать билеты.

Служба поддержки on-line продаж:

07.12.2024

Здравствуйте, Алексей Евгеньевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.