Вопрос – Ответ

Алла Васильевна Зеленина:

27.04.2024

Как купить билеты ?

Служба поддержки on-line продаж:

28.04.2024

Здравствуйте, Васильевна Зеленина.

Процесс подробно описан в разделе Справка.
Приятных покупок.

Черепанов Александр Не указано:

24.04.2024

Здравствуйте, покупал билет через браузер по Пушкинской карте, мне выдало ошибку, электронный билет не пришёл на почту. Я сдал этот билет обратно, но на месте которое покупал теперь весит бронь. Как выкупить место?

Служба поддержки on-line продаж:

26.04.2024

Здравствуйте, Не указано.

У Вас две успешные покупки и два возврата на сеанс 24го апреля в 21:50.
Обращаем внимание, что согласно правилам программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Рудых Валерия Романовна:

20.04.2024

Здравствуйте, оформила у вас берет на фильм онлайн. Чек об оплате прошел, деньги списались, а вот сам билет на почту и в смс не пришел. На сеанс в итоге не пустили. Хотела бы вернуть средства.

Служба поддержки on-line продаж:

20.04.2024

Здравствуйте, Валерия Романовна.

Не нарушайте, пожалуйста, правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
По повторным покупкам средства были поставлены к возврату.

Давыдов Денис Кириллович:

20.04.2024

Купил билет, и где он, куда пропал

Служба поддержки on-line продаж:

20.04.2024

Добрый вечер.

Вы упорно не желаете читать правила программы "Пушкинская карта", с которыми соглашаетесь при покупке и пытаетесь их нарушить. Одна карта - один билет на сеанс.

Маковей Евгений Не указано:

20.04.2024

Здравствуйте, купил 2 билета по пушкинской карте
Один оплатился а второй не могу оплатить
Происходит возврат средств
Но когда я захожу с другова устройства то показывается что место якобы занято

Служба поддержки on-line продаж:

20.04.2024

Здравствуйте.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.