В предновогоднем Нью-Йорке к празднику готовятся миллионы людей. У каждого своя мечта и вера в чудо. В сюжете переплетаются истории нескольких персонажей — одна драматичнее другой.
Молодой парень Джефф (Калеб Лэндри Джонс) не может проработать и дня на новом месте из-за своей неуклюжести. Из-за этого он оказывается на улице и чуть не умирает от холода.
Его спасает медсестра Элис (Андреа Райзборо), которая, не жалея себя, стремится помочь всем и каждому: то пациентам в госпитале, то координируя группу поддержки под названием Forgiveness, то раздавая еду бездомным в качестве волонтера.
Бывший заключенный Марк (Тахар Рахим), благодаря адвокату Джону Питеру (Джей Барушель), выходит из тюрьмы раньше срока и устраивается работать в русский ресторан «Зимний дворец», которым заправляет мастерски имитирующий русский акцент Тимофей (Билл Найи).