Вопрос – Ответ

Полухина Ульяна Не указано:

14.09.2024

QR код не пришёл, и в покупках не отображается покупка билета, а в приложении культура где Пушкинская карта, билет есть

Служба поддержки on-line продаж:

15.09.2024

Здравствуйте.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Вейсалова Раксана Фархадовна:

13.09.2024

Детям до 6 лет есть скидка ?

Администратор кинотеатра:

20.09.2024

Добрый день. Нет, отдельного детского билета не предусмотрено.

Дубень Мария Викторовна:

12.09.2024

Есть ли 3д?

Администратор кинотеатра:

13.09.2024

Добрый день. На данный момент фильмов в формате 3Д в прокате нет.

Зубкова Жанна Игоревна :

09.09.2024

Про покупке билета оплата прошла, но билеты не были получены. Пришлось покупать билеты через кассу. Позже денежные средства были возвращены. Сегодня по какой-то причине деньги снова списались.

Служба поддержки on-line продаж:

10.09.2024

Здравствуйте, Жанна Игоревна.

По Вашей покупке банк, принимающий оплату на сайте, ответил "Авторизация отклонена: -2007 Истек срок ожидания ввода данных...."

Гусаков Максим Алексеевич:

08.09.2024

проблема с покупкой билета, покупаю и происходит возврат средств на счёт, в чём проблема?

Служба поддержки on-line продаж:

08.09.2024

Здравствуйте, Максим Алексеевич.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.