Вопрос – Ответ

Ксения:

18.02.2024

Добрый день! Купили билеты на сеанс 17.35 мастер и маргарита, иркутск. Платеж прошел, билеты не пришли.

Служба поддержки on-line продаж:

22.02.2024

Здравствуйте, Ксения.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Святославская Екатерина Сергеевна :

17.02.2024

Добрый день , подскажите , ошибочно купила билеты у вас , могу вернуть деньги ?

Служба поддержки on-line продаж:

17.02.2024

Здравствуйте, Екатерина Сергеевна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Коконова Наталья Владимировна :

16.02.2024

Здравствуйте. Появилась ли возможность приобрести билеты с открытой датой или подарочные сертификаты?

Администратор кинотеатра:

16.02.2024

Добрый день. Нет, к сожалению, такой возможности в данном к\т нет.

Звербуль Владислав Сергеевич :

15.02.2024

Можно ли пойти на фильм с пометкой 18+, имея при себе только ксерокопию или фотографию паспорта?

Администратор кинотеатра:

15.02.2024

Добрый день. Да, можно.

олейник полина :

15.02.2024

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, когда будут билеты на лед-3 17 числа?

Администратор кинотеатра:

15.02.2024

Добрый день. Расписание на 17 число уже открыто!