Возврат билетов
Возврат Электронного билета возможен в следующих случаях:
- До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут. (*)
- Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе.
Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии что сеанс еще не начался.
Сдать Электронные билеты, обменянные на Билеты (т.е. распечатанные в кассе или терминале самообслуживания) можно в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что до начала сеанса осталось не менее 60 минут.
Форма возврата билета
Обратите внимание
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.
- Срок возврата денежных средств, как правило, составляет не более 5 рабочих банковских дней.
