Вопрос – Ответ

Анна:

22.03.2024

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а мультфильм кунг фу панда 4 в какой озвучке будет сегодня идти? От rhs с Галустяном или нет???

Администратор кинотеатра:

29.03.2024

Добрый день. Версия мультфильма не менялась, он будет демонстрироваться в той же озвучке, что идет в к\т с 14ого марта.

Вокина Анна :

22.03.2024

Как забронировать билеты?

Администратор кинотеатра:

29.03.2024

Добрый день.

Билеты можно забронировать по телефону кассы: 787-787

Денис:

20.03.2024

Где посмотреть билеты которые купил

Служба поддержки on-line продаж:

20.03.2024

Добрый день, Денис.
Вы покупали билеты без авторизации на сайте.
Они доступны вам по ссылкам, которые есть в смс-сообщении и электронном письме.

Artur:

18.03.2024

Здравствуйте! Приобретал билеты на сеанс мастер и Маргарита на 18 число, но из-за какого-то сбоя в программе возможно, билеты купились на 17 число, 4 ряд 6, 7 места. Пришлось сегодня (18 марта 2024) покупать билеты заново. Как быть в такой ситуации?

Служба поддержки on-line продаж:

19.03.2024

Здравствуйте.

К сожалению, не можем помочь в данной ситуации. При покупке информация о сеансе отображается несколько раз - впредь будьте внимательнее, пожалуйста.

Алёна:

18.03.2024

Можно отказаться от билета чтобы вернулись деньги

Служба поддержки on-line продаж:

19.03.2024

Здравствуйте, Алёна Александровна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.