Вопрос – Ответ

Горбунова Диана Игоревна:

31.10.2024

Отменила билет на кино "Руки вверх" на 16:25.в течение скольких дней мне вернут деньги?

Служба поддержки on-line продаж:

31.10.2024

Добрый день.
Деньги за покупку Руки Вверх! (2D, 12+). 31.10.2024 16:25:00. ряд 8, место 4. уже у вас на карте.
Произведен быстрый возврат.

Алёна:

28.10.2024

По какому адресу вы находитесь?

Служба поддержки on-line продаж:

31.10.2024

Добрый день.

Иркутск, ул. Верхняя Набережная, 10, ТРК "ЯРКОмолл"

Алексей:

27.10.2024

Купил билет, но куар код не пришел на почту, пришел только чек об оплате

Служба поддержки on-line продаж:

27.10.2024

Добрый день.
Видим ваши попытки купить билет, которые в конце концов увенчались успехом.
По успешной покупке на всякий случай продублировали вам код на почту и в смс.

Денисова Валерия Сергеевна:

25.10.2024

Я купила билеты, деньги у меня списали, не отображается на нескольких устройствах что куплено

Служба поддержки on-line продаж:

25.10.2024

Здравствуйте, Валерия Сергеевна.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Коршенбойм Оксана Юрьевна :

20.10.2024

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как купить билет в кино по пушкинской карте!

Служба поддержки on-line продаж:

21.10.2024

Здравствуйте, Оксана Юрьевна.

Покупка билета по программе Пушкинская карта мало отличается от обычной покупки билетов. Есть ограничение на количество билетов на один сеанс - разрешено покупать только один билет и ещё необходимо корректно ввести ФИО.

Приятных покупок.