Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Москвитина Наталья Александровна:
06.07.2024
Здравствуйте! Приобрела 4 билета Kinomall. Kod: 1*****3. Seans 06.07.2024 v 19:35. R: 8, m: 7, 8, по ошибке выбрала не то время и увидала, к сожалению, уже поздно. Скажи, возможно ли частично вернуть деньги или перенести время сеанса на позже ?
Служба поддержки on-line продаж:
07.07.2024
Здравствуйте, Наталья Александровна.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
борисовский Константин Абдулгасанович :
29.06.2024
Я купил билеты в кассе самообслуживания,но автомат перезагрузился,деньги списали билет не дали
Служба поддержки on-line продаж:
30.06.2024
Здравствуйте, Константин Абдулгасанович.

Вам следует обратиться к администратору кинотеатра.
Алтана:
24.06.2024
купила билет, показало ошибку, попробовала еще раз, на странице показало, что оплата не пошла, но деньги с пушкинской карты списали. верните деньги, пожалуйста
Служба поддержки on-line продаж:
24.06.2024

Добрый вечер.
Пожалуйста, не пытайтесь покупать более одного билета на сеанс по одной и той же Пушкинской карте. Это нарушение правил программы.
Все деньги за неуспешные попытки вернулись вам на карту автоматически.

Степан :
19.06.2024
покупал билет, но qr-код не пришел на почту
Служба поддержки on-line продаж:
19.06.2024
Здравствуйте, Степан.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Слепков:
12.06.2024
Здравствуйте, кинотеатр в выходные дни работает ?
Администратор кинотеатра:
19.06.2024

Добрый день. Да, кинотеатр работает семь дней в неделю.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
18.01.2024
Смотрите в нашем кинотеатре: "Аквамен и потерянное царство" (12+) и "Вонка" (6+)
18.01.2024
Военная драма от Алексея Германа мл.
01.12.2023
Открыт дополнительный сеанс!
20.11.2023
Всероссийская премьера последнего фильма Хаяо Миядзаки
16.11.2023
Для всех любителей корейской музыки
28.07.2023
Предпоказ искрометной комедии 2 августа!
11.04.2023
ОТКРЫТА ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРОДАЖА!
15.03.2023
"Четыреста ударов", "Жюль и Дим", "Нежная кожа" (16+)
14.03.2023
Смотрите на весенних каникулах!
28.12.2022
Фантастический боевик Джеймса Камерона
14.12.2022
Приключенческая фантастика для всей семьи
16.11.2022
Фантастический боевик от Marvel (12+)
02.11.2022
Павел Прилучный, Роман Курцын и другие - в комедии
02.11.2022
Дуэйн Джонсон в фантастическом боевике
17.10.2022
В 2022 году поклонников «Ночи пожирателей рекламы» ждёт очередной великолепный сюрприз!